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구독을 해지하고 싶어요
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폰을 바꿨는데 구독이 안 보여요
같은 Apple ID / Google 계정으로 로그인한 뒤, 앱 설정 › 구매 복원을 눌러 주세요.
채점이 "목소리가 들리지 않아요"로 끝나요
마이크 권한이 켜져 있는지(설정 › AL노트 › 마이크) 확인하고, 조용한 곳에서 휴대폰을 입에서 20~30cm 거리에 두고 말해 주세요. 이 경우 채점 횟수는 차감되지 않아요.
예상 등급이 실제 시험과 같나요?
AI가 OPIc 기준을 바탕으로 예측한 참고용 결과예요. 실제 시험 결과를 보장하지는 않아요. 같은 유형을 여러 번 연습해 추세를 보는 데 쓰시길 권해요.
녹음은 어디에 저장되나요?
내 답변 녹음과 기록은 휴대폰에만 저장돼요. 채점할 때만 서버를 거쳐 Google Gemini로 보내지고, 서버에는 남지 않아요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 봐 주세요.
기록을 모두 지우고 싶어요
앱 설정 › 모든 기록 지우기를 누르거나 앱을 삭제하면 돼요.